智能自助终端提升患者就诊效率

        提升医疗服务,利用先进的网络技术,实现患者与医务人员、医疗设备之间的信息化互动,成为我省公立医院深化医药卫生体制改革的关键环节。


        通过先进的科技设备提高患者的就诊效率,家住长春市园丁花园的张奇感触颇深。每次去吉林大学中日联谊医院就诊,都会在一楼自助服务区,通过多功能自助终端进行挂号、取号、预约、充值、缴费。“请仔细核对您的身份信息,请插卡,请输入密码,请取走您的银行卡……”张奇一边在自助终端操作着,一边向记者说:“每次使用它挂号挺快的,特别方便。每次来看病会节约很多时间,看病的效率也提高了,患者可以在第一时间去就诊,解决了患者的困难。”


        吉林大学中日联谊医院院长赵国庆介绍,在改善就医环境,优化诊疗流程方面,该院完成了门(急)诊部、住院部等装修改造工程,门诊诊室由过去的57间增加至90间。推进预约诊疗服务,预约挂号量同比增长61%。推进以电子病历为核心的数据集成平台和HRP运营管理平台建设,完善门诊自助终端服务模式,通过互联网+技术实现手机App挂号、缴费及微信在线支付功能,导诊短信提示功能,切实缩短患者排队等候时间。


        记者从省卫生计生委获悉,2015年我省全面推开县级公立医院综合改革。2017年8月,我省全面推开城市公立医院综合改革,较国家要求提前1个月实现公立医院综合改革全覆盖。


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